Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Atualizada em Julho/2023.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) descreve como a KION SOUTH AMERICA FABRICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA ARMAZENAGEM LTDA (“KION”, “Empresa” ou, simplesmente, “Nós”) trata os seus dados pessoais.

A palavra “você” é empregada nesta Política como referência a qualquer pessoa que tenha seus dados pessoais tratados pela KION, como, por exemplo, clientes, possíveis clientes, usuários do nosso site, representantes de parceiros comerciais da Empresa, candidatos de processos seletivos, visitantes de nossas plantas, entre outros.

Nós prezamos pela sua privacidade e buscamos agir sempre de forma clara e transparente. Portanto, pedimos que você leia com atenção as informações abaixo.

1. DEFINIÇÕES

1.1. Antes de começarmos, abaixo estão alguns termos utilizados nesta Política para que, em caso de dúvidas, você possa consultar o seu significado:

a) “LGPD”: Lei nº 13.709/2018 – a Lei Geral de Proteção de Dados, assim como os regulamentos e diretrizes da ANPD;

b) “Dados Pessoais”, “Dado Pessoal” ou “Dados”: toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Ou seja, toda informação capaz de identificar direta ou indiretamente um indivíduo. Ex.: nome, telefone, e-mail, endereço, número do documento, placa do carro, geolocalização, biometria, dentre outros.

c) “Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

d) “Titular” ou “Titulares”: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento.

e) “ANPD”: A Autoridade Nacional de Proteção de Dados é uma autarquia de natureza especial responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional;

f) “Incidente de Segurança”: significa (i) o acesso não autorizado a Dados Pessoais; (ii) a submissão de Dados Pessoais a situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação; ou (iii) qualquer outra forma de Tratamento inadequado ou ilícito.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E COM QUAL FINALIDADE?

2.1. USO DO SITE. Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar alguns de seus dados pessoais.

2.1.2. INFORMAÇÕES COLETADAS

2.1.2.1. Dados Pessoais que recebemos de você: alguns Dados Pessoais, tais como o seu e-mail, nome e residência, só são recolhidos se você os fornecer voluntariamente, por exemplo, quando nos envia um pedido de informação ou um formulário preenchido. Utilizamos os seus Dados Pessoais exclusivamente dentro das finalidades para as quais nos forneceu, por exemplo, para corresponder ao seu pedido de informação ou retornar um contato.

2.1.2.2. Dados Pessoais coletados automaticamente: quando você acessa nosso website, recolhemos e guardamos informações técnicas gerais. Isto inclui informação sobre o endereço IP do seu computador, o website a partir do qual visitou o nosso website, e a hora e duração da sua visita.

a) Se utilizar um dispositivo móvel, recolhemos dados que nos permitem identificar o dispositivo e dados relativos às configurações e propriedades específicas do seu dispositivo, informações sobre falhas de aplicações, e outras atividades do sistema.

b) Anonimizamos e analisamos estatisticamente essas informações e as utilizamos exclusivamente para melhorar a experiência, conteúdo e funcionalidade do nosso website.

2.1.2.3. Dados Pessoais que recebemos de outras fontes: além dos Dados Pessoais que nos fornece ou que coletamos automaticamente durante a sua navegação em nosso website, podemos também receber informações sobre você de outras fontes. Estas incluem parceiros comerciais, outras empresas do Grupo KION ("empresas do grupo"), e terceiros independentes. Quaisquer informações que recebamos destes parceiros podem ser combinadas com informações que você nos forneça.

2.1.3. COOKIES. Nós realizamos a coleta de Dados Pessoais por meio de “Cookies”, que são trechos de textos ou códigos que têm como objetivos principais o controle do tráfego, a identificação dos usuários e suas sessões de uso, além do acompanhamento e registro das atividades realizadas no site. Essas tecnologias ajudam você a se conectar aos serviços, lembrar configurações e preferências, bem como a manter a segurança das informações. Utilizamos cookies no nosso website. Todas as informações sobre os nossos cookies podem ser encontradas aqui. As definições de cookies podem ser alteradas aqui.

Utilizamos a ferramenta de gestão de consentimento CCM19 em nosso website, um serviço da Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bona (“CCM 19”). A ferramenta permite guardar suas preferências de utilização de cookies em nossa página. O processamento de dados destina-se à obtenção e documentação dos consentimentos necessários para os processamentos de dados.

Podem ser utilizados cookies para este efeito. Para tal, as seguintes informações são obtidas e transmitidas para a CCM19 (servidor localizado na Alemanha): data e hora do acesso à página, uma identificação aleatória, estado de consentimento. Todas as informações sobre o processamento de dados pela CCM 19 em: https://www.ccm19.de/en/privacyclarification.html.

Não fazemos processamento dos dados, estes são simplesmente arquivados como registo. O acesso aos registros do visitante do website faz-se exclusivamente após consulta prévia e com o consentimento do utilizador. Não há divulgação destes dados a terceiros.

O processamento de dados é efetuado para efeitos de cumprimento de uma obrigação legal sob o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

2.1.4 Google Analytics Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise Web fornecido pela Google, Inc. («Google»). O Google Analytics utiliza os chamados «cookies». Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da sua utilização deste site. As informações sobre a sua utilização deste site são recolhidas através dos cookies e normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA, onde são armazenadas. Graças à anonimização do endereço IP neste website, o seu endereço IP é abreviado pela Google no interior dos Estados-Membros da União Europeia e outros países signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí abreviado.

A Google utiliza estas informações constantes para avaliar a utilização, elaborar relatórios sobre as atividades e para prestar ao operador outros serviços ligados à utilização do website e da internet. Os endereços IP transmitidos pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não são associados a outros dados da Google.

Você pode impedir o armazenamento de cookies procedendo à devida configuração do seu navegador. Tenha, no entanto, em atenção que, nesse caso, provavelmente não poderá utilizar todas as funções deste website. Você pode também impedir que a Google processe os dados recolhidos através da utilização deste site (nomeadamente o seu endereço IP) e através dos cookies, descarregando e instalando o plugin de navegador no hiperlik: Google Analytics

Em particular, note que o Google Analytics tornou o código "gat._anonymizeIp();" mais abrangente para permitir o registo anónimo de endereços IP ou o chamado " encobrimento de IP". Utilizamos este código para proceder à respetiva anonimização.

Você pode impedir a obtenção de dados pelo Google Analytics clicando no link abaixo. Ao fazê-lo, será instalado um cookie de auto-exclusão que irá bloquear a obtenção dos seus dados durante a sua visita a este website no futuro. Desativar o Google Analytics.

O Google Analytics é também utilizado neste site para avaliar dados do AdWords e do cookie de clique duplo para fins estatísticos. Se não desejar que isso aconteça, pode desativar esta funcionalidade no gerenciador de preferências de publicidade Google Analytics y AdWords

2.1.5 Google Tag Manager O Google Tag Manager permite-lhe gerenciar os tags do site através de uma interface. Neste caso, são apenas implementados tags, sem introdução de cookies nem obtenção de dados pessoais. O Google Tag Manager pode acionar tags que eventualmente procedem à captação de dados. No entanto, não acessamos esses dados através do Google Tag Manager. Se os usuários tiverem captação de dados no nível de domínio ou cookie, eles não serão afetados por nenhuma das tags de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.

2.1.6 Google Data Studio Para o processamento gráfico dos dados analíticos do site utilizamos a ferramenta de visualização Google Data Studio. Trata-se de uma análise visual nos chamados «Dashboards». Não são introduzidos quaisquer cookies nem recolhidos dados pessoais. A ferramenta Google Data Studio é iniciada através da Web, sem necessidade de nenhuma aplicação local.

Mais informações sobre o Google Data Studio podem ser acessadas aqui

2.2. PARTICIPAÇÃO EM PROCESSO SELETIVO. Ao se inscrever em um processo seletivo, teremos acesso aos seus Dados Pessoais. Como uma boa prática, solicitamos o preenchimento dos Dados Pessoais mínimos para identificar a vaga que pretende ocupar e eventualmente lhe contratar. Destacamos que somente serão analisados os formulários ou currículos em formato digital encaminhados através de nosso website:

https://kiongroup.wd3.myworkdayjobs.com/pt-BR/KION_ITS_Americas?q=indaiatuba

a) CURRÍCULOS FÍSICOS. Currículos impressos deixados na portaria de qualquer unidade devem ser encaminhados ao RH em até 24 (vinte e quatro) horas. A pessoa responsável no RH deve digitalizar os currículos recebidos, armazenando-os em pastas com acesso restrito no sistema, e realizar o devido descarte da via impressa em até 72 (setenta e duas) horas, contadas do seu recebimento.

2.2.1. Currículos encaminhados à KION por outros meios serão excluídos sem que sejam analisados.

2.3. VISITA ÀS NOSSAS INSTALAÇÕES. Via de regra, ao realizar uma visita às nossas instalações, será solicitado que você nos informe os seguintes Dados Pessoais: nome completo, número do CPF ou RG. A coleta destes Dados é medida de segurança que tem como objetivo manter o registro daqueles que frequentam nossas instalações, bem como ter a identificação daqueles que se encontravam no local em caso de emergência ou prática de atos ilícitos. Além disso, contamos com o monitoramento por câmeras de vigilância em nossas instalações, com o objetivo de promover a segurança de todos aqueles que se encontram no ambiente e proteger o seu patrimônio e/ou os bens, assim como os da KION.

3. COMO TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES?

3.1. A KION assume o compromisso de que os Dados Pessoais de crianças e adolescentes sempre serão tratados de acordo com o seu melhor interesse. Caso seja realizado o tratamento de Dados Pessoais de crianças, ou seja, de pessoas com até doze anos incompletos, faremos a coleta do consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme no Artigo 7º, I, c/c Artigo 14, §1º da LGPD.

4. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA REALIZAR O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

4.1. USO DO SITE. Para o Tratamento dos Dados Pessoais capturados em razão do acesso que você fizer ao nosso site nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, para atender aos nossos interesses legítimos, de modo que possamos realizar nossas atividades da forma mais próxima possível de nossos clientes e demais terceiros.

4.2. PARTICIPAÇÃO EM PROCESSO SELETIVO. Para o Tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de recrutamento e seleção nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, V, da LGPD, tendo em vista que a análise dos Dados presentes no currículo é um procedimento preliminar relacionado ao contrato de trabalho do qual você, enquanto Titular, tem interesse em ser parte quando nos encaminha seu currículo.

4.3. VISITA ÀS NOSSAS INSTALAÇÕES. Para o Tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de controle de acesso às nossas instalações e em razão do monitoramento do ambiente por videovigilância nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, no nosso legítimo interesse de promover a segurança de nosso ambiente e patrimônio.

5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICARÃO ARMAZENADOS?

5.1. USO DO SITE. Conforme nossas normas internas referentes à proteção de Dados Pessoais, os Dados capturados através dos cookies em razão do acesso que você fizer ao nosso website ficarão armazenados conforme estipulado no item 2.1.3. e seguintes desta Política.

5.2. PARTICIPAÇÃO EM PROCESSO SELETIVO. Conforme nossas normas internas referentes à proteção de Dados Pessoais, os currículos encaminhados através de nosso website ficarão armazenados pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, contados da data de envio das informações.

5.3. VISITA ÀS NOSSAS INSTALAÇÕES. Conforme nossas normas internas referentes à proteção de Dados Pessoais, os Dados Pessoais tratados por Nós para fins de controle de acesso às nossas instalações ficarão armazenados pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, contados da data de cada visita. Já os Dados Pessoais tratados em razão do monitoramento realizado por câmeras de vigilância ficarão armazenados pelo prazo de 30 (trinta) dias.

5.4. COMO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES? As informações pessoais coletadas serão armazenadas no Brasil, em nosso banco de dados interno. É importante ressaltar que, mesmo após alcançada a finalidade do tratamento, alguns Dados Pessoais poderão ser mantidos para fins de cumprimento de obrigação legal ou para exercício regular de direitos em processo judicial ou extrajudicial.

6. QUANDO, COMO E POR QUE COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS?

6.1. O compartilhamento de informações ocorrerá somente nas circunstâncias delimitadas abaixo:

a) funcionários e terceirizados: informações sobre você podem ser compartilhadas com nossos funcionários e nossos contratados que precisem desse acesso para auxiliar na construção ou fornecimento dos serviços contratados. Garantimos as boas práticas de segurança da informação, como conscientização e controles para que nossos funcionários e contratados sigam esta Política e nossas políticas internas;

b) terceiros: podemos compartilhar informações sobre você com terceiros para que possam nos fornecer os serviços contratados. Exemplo: para fornecer benefícios aos colaboradores ou para a execução de contratos que envolvam o titular;

c) obrigações legais/processos judiciais ou extrajudiciais: podemos compartilhar informações sobre você para cumprimento de obrigação legal ou para exercício regular de direitos em processo judicial ou extrajudicial;

d) dados anonimizados: podemos compartilhar informações que foram anonimizadas, ou seja, informações que, por meios razoáveis, não possam ser usadas para identificar você como um indivíduo. Neste sentido, destacamos que, nos termos do Artigo 12 da LGPD, os dados anonimizados não caracterizam dados pessoais, tendo em vista que perdem a capacidade de identificação e/ou associação, direta ou indireta, a uma pessoa natural.

6.2. A KION exige de todos os terceiros com os quais compartilha Dados Pessoais que adotem medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os seus Dados Pessoais da ocorrência de um Incidente de Segurança, bem como mantenham a confidencialidade das informações e Dados Pessoais compartilhados, firmando o compromisso de que estes Dados sejam utilizados exclusivamente para os fins expressamente permitidos pela KION e/ou legislação aplicável.

7. TÉRMINO DO TRATAMENTO

7.1. Os Dados Pessoais tratados pela KION permanecerão sob seus cuidados durante o período necessário para a realização do Tratamento proposto e cumprimento da finalidade informada aos Titulares, bem como durante os prazos de guarda exigidos pela legislação aplicável.

7.2. Caso os Dados sejam tratados mediante a consentimento do titular, este poderá, mediante manifestação expressa a ser encaminhada através do endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com, revogar o consentimento fornecido, o que implicará na interrupção do tratamento. Tal medida será tomada em até 15 (quinze) dias após o recebimento da requisição pela KION nesse sentido.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?

8.1. Garantimos seus direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade. Dessa forma, através do endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com, você poderá realizar solicitações sobre:

a) confirmação da existência de Tratamento de Dados Pessoais;

b) acessos às informações referentes aos Dados Pessoais que possuímos;

c) correção de Dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados desnecessários ou excessivos;

e) portabilidade dos Dados, dentro dos limites legais e após a manifestação da ANPD sobre a portabilidade de Dados Pessoais para terceiros;

f) eliminação dos Dados Pessoais;

g) informações das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus Dados Pessoais;

h) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para o Tratamento de seus Dados e sobre as consequências desta opção;

i) revogação do consentimento, nos termos do item 7.2. acima.

9. ENCARREGADO

9.1. A KION nomeou o departamento de Compliance como responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares dos Dados Pessoais e a ANPD. A DPO pode ser acessada a qualquer tempo através do endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com.

10. SEGURANÇA

10.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus Dados Pessoais.

10.2. O desenvolvimento, implementação e atualização das medidas técnicas utilizadas pela KION levarão em consideração o estado atual da tecnologia, a escala e o volume das operações que serão realizadas, assim como os mecanismos de segurança e mitigação de riscos compatíveis com as boas práticas de compliance digital.

11. RESPONSABILIDADES

11.1. A KION adota as melhores práticas de compliance digital para proporcionar o nível de privacidade e segurança adequado para os seus Dados Pessoais. No entanto, destacamos que, apesar de todos os nossos esforços, não somos capazes de assegurar a absoluta e total inviolabilidade do Tratamento, de modo que não podemos nos responsabilizar por eventuais danos causados por terceiros em virtude do descumprimento desta Política e/ou das obrigações contratuais assumidas com a KION.

11.2. A KION também não se responsabilizará pela atuação criminosa de hackers, crackers ou assemelhados, bem como por ações ou omissões que possam ser atribuídas exclusivamente a você ou terceiros, com exceção de comprovada negligência da KION em proteger os seus Dados.

12. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA

12.1. Esta Política poderá ser alterada ou substituída a qualquer tempo, a exclusivo critério da KION, sem necessidade de prévia notificação, comprometendo-se a Empresa a manter o inteiro teor deste documento sempre atualizado e disponível para acesso através de nosso website https://www.kiongroup.com/en/Landing-Pages/KION-South-America/.

12.2. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política, pois as regras e informações sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais estará sempre vinculado à sua versão mais recente.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1. Se uma ou mais disposições contidas nesta Política for considerada inválida, ilegal ou inexequível sob qualquer aspecto, a validade, legalidade ou exequibilidade das demais disposições contidas nesta Política não será, de forma alguma afetada e/ou prejudicada por esse fato. Nesse caso, a KION providenciará a substituição das disposições inválidas, ilegais ou inexequíveis, por disposições válidas.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

14.1. A presente Política será regida pela legislação da República Federativa do Brasil.

14.2. Para a solução de eventuais questões ou conflitos decorrentes do presente Termo, fica eleito o Foro da Comarca de Indaiatuba, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.